近日,一則“奈雪的茶門店通知能喝奶茶就不要喝水”的話題衝上微博熱搜,引發網友熱議。河南駐馬店奈雪的茶(玖隆茂店)因一份“另類”的《重要通知》,陷入輿論漩渦。
4月25日,該門店在櫃台顯眼位置擺放了一份《重要通知》,內容爲:“由於天氣炎熱,用水量劇增,很多淡水資源已經亮起了紅燈,希望各位市民節約用水。能喝奶茶就不要喝水,把水留給不能喝的孩子,將愛心傳播下去。節約用水,從我做起。”通知一經推出,便引發消費者質疑。部分網友認爲,這種表述存在誤導嫌疑,奶茶含糖量高,營養價值低,無法替代飲用水,將二者直接對立有違健康常識。
面對爭議,4月29日上午,門店工作人員向媒體證實,該通知確爲店長打印並擺放,但僅在櫃台展示了兩三天,隨後因區域經理認爲內容不妥而被撤下。店長解釋稱,此舉系模仿網絡熱梗,旨在完成商場要求的宣傳任務,並無惡意引導之意。“我們在小紅書账號發布該通知圖文後,也已刪除相關內容。”店長坦言,門店作爲加盟店,每周需完成一定數量的社交媒體宣傳,但創意枯竭時只能“借鑑”網絡內容。
這並非奈雪的茶首次因營銷策略引發爭議。作爲新茶飲行業的頭部品牌,奈雪的茶門店數量已突破1200家,覆蓋全國近100個城市。然而,快速擴張的背後,品牌營銷的“尺度”問題逐漸凸顯。此次“雷人通知”事件中,門店試圖通過“玩梗”吸引流量,卻忽視了公衆對健康飲食的敏感神經。
合肥市第一人民醫院營養科負責人江茜指出,奶茶絕對不能替代飲用水。根據《中國居民膳食指南2022》,成年男性每日需飲水1700毫升,女性需飲水1500毫升,而奶茶含糖量高、營養密度低,長期過量飲用會增加齲齒、肥胖、糖尿病等風險。江茜強調,盡管奶茶具有社交屬性,但每周飲用量應控制在1—2杯,更不能作爲日常水分攝入來源。
新茶飲行業競爭激烈,品牌爲吸引年輕消費者,常通過社交媒體玩梗、跨界聯名等方式制造話題。然而,此次事件爲行業敲響警鐘:營銷創意需以健康、科學的價值觀爲底线,避免因追求流量而忽視社會責任。
截至4月29日,奈雪的茶官方尚未就此事發布正式聲明。但可以預見的是,如何在流量焦慮與品牌責任之間找到平衡點,將成爲新茶飲行業未來發展的關鍵課題。
標題:奈雪的茶門店“雷人通知”引爭議:玩梗營銷爲何“翻車”?
地址:https://www.newsipad.com/article/198842.html